Descrizione
Grazie a questo corso, organizzato in collaborazione con Dasa Rägister, potrai imparare a gestire a livello pratico un Sistema di Gestione per la Qualità correlato ai contenuti della norma ISO 9001:2015. Il corso è rivolto ai professionisti coinvolti nella progettazione, implementazione e verifica di un Sistema di Gestione per la Qualità.
Contenuti del corso
- Fondamenti e terminologia della normativa ISO 9001:2015
- La norma ISO 9001:2015 – Il sistema di Gestione per la Qualità
- La gestione del rischio: i concetti base
- Come valutare l’azienda: la soddisfazione del cliente, gli indicatori ed i quadri
- Come valutare le prestazioni dei processi di un’organizzazione
- Business Continuity
Esercitazioni:
- Processi e campo di applicazione del Sistema di Gestione
- Identificazione rischi
- Definizione di obiettivi e indicatori di processo
- Casi di studio
Hai bisogno di avere ulteriori informazioni o chiarimenti sul corso? Scrivici a segreteria@studioelvezia.it
